Airspace optó por las soluciones de pago online de Worldline para ofrecer una experiencia extraordinaria a sus clientes

Entrevista con Eddy Vande Vonder

CEO en Airspace Indoor Skydiving

 











Airspace optó por las soluciones de pago online de Worldline para ofrecer una experiencia extraordinaria a sus clientes




   

Airspace Indoor Skydiving se fundó en 2014 en Bélgica y acabó convirtiéndose en todo un referente para los entusiastas de la caída libre de todo el mundo. Sus empleados, procedentes de todas partes de Europa, se encargan de garantizar un servicio óptimo tanto en tierra como en el aire. La empresa decidió asociarse con Worldline para impulsar su crecimiento, ya que querían ofrecer a sus clientes los métodos de pago apropiados para reducir los costes de las transacciones y no perder ni una sola venta.

 

Necesitaba ayuda y recibí grandes consejos. Cuando llamas al servicio de asistencia siempre hay alguien dispuesto a atenderte. Sus expertos se tomaron el tiempo necesario para responder a mis dudas, por lo que me siento satisfecho con el servicio recibido.

Eddy Vande Vonder - CEO en Airspace Indoor Skydiving

 

 

   

Una experiencia de pagos electrónicos óptima y sensacional

Los simuladores de caída libre conquistaron Estados Unidos hace años, mientras que en Europa aún no se ven demasiados. Este fue el motivo que impulsó a Jonas van Wesel y Eddy Vande Vonder a crear Airspace Indoor Skydiving, el mayor simulador europeo de caída libre, que acabó por convertirse en un referente para profesionales y aficionados de todo el mundo. Además, sus 17 metros de altura lo convierten en el túnel de viento más alto de Europa. De cara a su crecimiento, Airspace quería ofrecer a sus clientes los métodos de pago apropiados para reducir los costes de las transacciones y no perder ni una sola venta. Por tanto, necesitaban encontrar un socio de pagos eficiente y fiable.

Eddy Vande Vonder - CEO @ Airspace Indoor Skydiving

   



Una solución de pagos completamente segura y una colaboración extraordinaria gracias a un equipo de expertos de total confianza

Para Airspace Indoor Skydiving era clave acertar con la elección de su socio de pagos, ya que el 95 % de sus beneficios procede de las ventas online..
La empresa buscaba una solución de pagos integral y sencilla que funcionase con un único flujo de informes y ofreciese funcionalidades de generación de informes y pagos para distintos métodos.
Dicho de otra forma, necesitaban el respaldo de un equipo de expertos en pagos electrónicos que les asesorase sobre cuál era la mejor alternativa para su empresa si querían ofrecer una experiencia óptima a sus usuarios.
Asimismo, dos de los requisitos imprescindibles eran la seguridad y la protección. Finalmente, se optó por implementar una solución flexible que garantizaba la seguridad frente a cualquier posible problema que pudiera surgir. Además, los insights extraídos de los análisis de fraudes les permiten tomar decisiones bien fundamentadas y reducir el número de actividades fraudulentas.

Eddy Vande Vonder - CEO @ Airspace Indoor Skydiving

 

Worldline ofrece soluciones fiables, flexibles e innovadoras

 

Worldline trabaja codo con codo con los vendedores para ofrecer las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades, así como una plataforma estable y segura con un tiempo de carga medio de menos de tres segundos por transacción.
Uno de los requisitos que buscaban era disponer de una plataforma que permitiese gestionar las transacciones de forma sencilla. Worldline permite realizar pagos de forma rápida y transparente para evitar esperas innecesarias a clientes y vendedores.

Como empresa de experiencias de paracaidismo, la seguridad y la fiabilidad son esenciales para nuestra marca, por lo que era imperativo que nuestro sistema de pagos reflejase estos valores.

Eddy Vande Vonder - CEO en Airspace Indoor Skydiving

 

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